Wie verkaufe ich keinen Caravan!

Hallo,

ich hatte eine Anfrage an den Händler Doskoczil gestellt Betreff eines Delta Caravans 3900 FB, darauf hin kam folgende Antwort:

Übrigens mein Lob an den Händler Doskoczil für seine vorgehensweise!!!!!!!!! (Werde ich Ihm auch noch schriftlich kundtun)

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von der Fa. Doskoczil erhielten wir Ihre Anfrage bezüglich Delta Wohnwagen, da wir Händler dieser Fahrzeuge in Österreich sind.

Folgende Fahrzeuge stehen derzeit bei uns zur Verfügung:

Delta Summerliner 4700 LB (Einzelbetten) Modell 2007

Delta Euroliner 4700 TKM (Stockbetten) Modell 2007 (vorherige tel. Benachrichtigung erforderlich, da derzeit nicht auf unserem Ausstellungsplatz)
Delta Euroliner 4400 LB (Neue Bezeichnung 4100 LB) Bj. 2005 ( wie vor)

Alle anderen Modelle müßten vom Werk in Holland geordert werden, wobei die Liefermöglichkeit geprüft werden müßte.

Wir würden uns freuen wieder von Ihnen zu hören und verbleiben
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Darauf hin verfasste ich folgende Mails:

Vorerst vielen Dank für Ihre Antwort. Ich suche aber einen Wohnwagen mit Doppelbett. Ich interessiere mich wirklich für den Delta 3900 FB würde diesen aber gerne vorher sehen. Vielleicht steht ja in Österreich wo einer rum, da ich beruflich viel unterwegs bin wäre dies kein Problem.

Oder gibt es genauere Angaben zur Ausstattung als die die im Internet zu sehen sind? Wenn Sie mir da was zukommen lassen könnten wäre ich Ihnen dankbar.

Übrigens noch ein kleiner Tipp, nett wäre gewesen wenn ich in Ihrem Mail, eine Telefonnummer, oder Homepageadresse bzw. Firmenadresse gefunden hätte. So musste ich wieder den Dr. Google bemühen!
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Nachdem ich mich in der Zwischenzeit auf der Homepage umgesehen habe schrieb ich noch folgendes Mail:

Habe auf Ihrer Homepage gesehen, dass Sie auch Homecar vertreiben, wie ich mich so durchgeklickt habe kommt
Eventuell auch der Home Car Racer 40 ATF in Frage.

Vorrauschicken muss ich warum ich mich auf diese Typen festlegen. Diese Grundrissvariente gefällt uns am besten und als Zugfahrzeug besitze ich einen Kia Carneval der ein Gesamtgewicht von 2600 kg hat. Dieser lässt sich auf 2380 runter typisieren. Das heisst ich brauche einen WoWa mit max 1100 kg Gesamtgewicht. Dies ist der Grund.

Vielleicht haben Sie ja von HomeCar diese Type stehen. Viel

Aber Didi, jetzt mal die Sache von der anderen Seite betrachtet, der Händler hat nun eben keinen zur Besichtigung dastehen, und er wird sich auch nur zur Besichtigung keinen hinstellen, das ist eben mal so.
Stell dir vor, der bestellt so einen Wagen, und dir gefällt der nicht, dann hat er den rumstehen bis einer kommt.
Kann schon verstehen das du gefrustet bis, aber es ich nun mal so, Österreich ist nicht so wie Deutschland mit Händlern übersät.

Vielleicht findest du hier noch was
http://www.cristall-freizeitfahrzeuge.de/

Viele Grüsse
http://img530.imageshack.us/img530/9...nannt32cg0.jpghttp://img508.imageshack.us/img508/88/pic2as5.jpg
Willipitschen

Hallo Wilhelm,

ich verlange ja nicht das sich ein Händler einen WoWa hintellt. Aber ein bisserl kreativer könnte man sein. Z.B. Wir haben einen da der ist zwar größer aber sonst ist die Ausstattung gleich etc. ich glaube da gibt es einige Möglichkeiten. Oder bei der nächsten Messe in Tulln wird einer ausgestellt. Oder haben einen verkauft was weiss ich! In meinem Geschäft habe ich auch nicht immer das auf Lager was der Kunde gerade sehen will, aber man muss Alternativen aufzeigen! Das meine ich damit. Aber danke für Deine tröstenden Worte. Und ich bekomme schon zu sehen was ich will <img src=icon_smile_big.gif border=0 align=middle>

lg

Spotzele&Didi
bald unterwegs im neuen Wohnwagen

Also Didi, hier muß ich widersprechen, eine andere Grösse, das könnte sein, der gefällt dir, und wenn du dann deinen Traumwagen kaufst, der kürzer ist, gefällt er dir nicht.
Mein Freund hat genau diesen Wagen gekauft, und ich kann dir sagen, mir gefällt er nicht.
Das ist jetzt keine Geschmackssache, da sieht er gut aus, aber die Sitzgruppe wäre mir zu klein.
Noch ein Nachteil, muß nicht unbedingt bei die zutreffen.
Im Winter nehme ich, weil es abends früh dunkel wird, das Fernsehen mit.
Aber in den Cristall können nur 2 fernsehen, da die anderen 2 mit dem Rücken zum Bild sitzen.

Vielleicht hilft dir mein Link, die schicken dir zumindest ein Prospekt.

Viele Grüsse
http://img530.imageshack.us/img530/9...nannt32cg0.jpghttp://img508.imageshack.us/img508/88/pic2as5.jpg
Willipitschen

ich denke man sollte hier etwas großzügiger sein. bei solchen händlern geht es nicht darum, dass man sich ein ding hinstellt um ein paar euro, sondern es geht um viel geld.

der kunde, in diesem fall wohl selbst händler, nur eben in einer anderen sache, sieht meist nur seinen eigenen standpunkt. des weiteren haben heutzutage kunden die eigenart stundenlang am pc preisauskünfte zu erstellen, diese an unzählige händler zu senden und nun wird von allen händlern erwartet, dass nett und freundlich mit besten wünschen, womöglich auch noch an die gattin geantwortet wird. das ist alles gut und recht, nur eben unrealistisch.
kein händler stellt für einen kunden der nur anfragt sofort ein modell irgendwohin, denn es gibt ja noch viele, viele andere kunden, die genauso viel anfragen und vielleicht auch ein modell irgendwo haben wollen und zwar, eh klar, ein völlig anderes.
dann haben die hundert modelle und nix verkauft.
spotzele und didi werden vermutlich zu einem neuen wohnwagen kommen und sie werden sich vielleicht die adressen und telefonnummern markieren und kopieren und dort einfügen wo sie sie benötigen, dann müssten sie auch den händlern nicht solche mails schreiben, zumal die händler eh schon unzählige schreibkräfte benötigen würden um die empfindlichen mailer zu tätscheln und zu trösten und ja nicht zu verärgern, da sie ja sonst hundertmal drohen ganz woanders zu kaufen.

ned bös sein ...
und wenn, ists auch egal **zwinker

Bei den Preisauskünften sind wir noch gar nicht. Nur ich habe halt die Eignart das ich zuerst die Ware sehen will bevor ich 12000,- oder mehr auf den Tisch lege. Und da ich mir das erste mal einen Wohnwagen zulege, gibt es halt noch mehr offene Frage als sonst. Und mir geht es nicht ums Preisfeilschen sondern ums anschauen, wobei ich auch bereit bin weiter zu fahren, dies ist alles kein Problem.

Nur was ich nicht ganz nachvollziehen kann, ist das auf der einen Seite gejammert wird man kann vom Wohnwagen verkauf nicht leben bzw. es gibt zuwenige Kunden, auf der anderen Seite mach ich eine tolle Homepage fürs Internet und dann beantworte ich keine Mails bzw. für mich nicht zufriedenstellend.

Irgendwas läuft da meiner Meinung nach schief. Wir haben nun mal das Medium Internet und viele nutzen es auch, nur müssen auch wir kleine Händler (ich zähle mich dazu) damit lernen umzugehen.

Und gerade weil ich selbst ein kleiner Händler bin suche ich nicht den billigsten Wohnwagen, sondern das für mich beste Gesamtpaket inkl. guter Händlerbetreuung!

Übrigens wenn ich Mails nicht beantworte, werde ich auch kaum die Chance bekommen das der (vielleicht) Kunde jemals meine heiligen Hallen betritt und ich ihn dann im persönlichen Gespräch doch etwas anbieten kann.

lg

servus didi,

da du ja den ersten wowa kaufen willst, ist es nur zu verständlich, man muss sich erst in diese branche einlesen.

wenn du bereit bist, sogar ein stückchen weiter zu fahren, dann kann ich dir den caravansalon düsseldorf der ende august stattfindet ans herz legen.

dies ist die einzige messe, wo alle hersteller ALLE modelle ausstellen und zu guter letzt noch herzhafte messerabatte geben.

und noch eines, wolli hat schon recht ;).

danke für den Tipp, habe ich schon überlegt und so wie es jetzt aussieht werde ich das auch machen! Und werde mal sondieren was für mich in Frage kommt. Nur was nützt mir in Deutschland auf der Messe ein Messerabatt, wenn mir dann kein Händler in Österreich weiterhilft? Wenn dann will ich schon Hier kaufen und wenn ich kleine Wehwechen habe auch einen Ansprechpartner haben

lg

Hallo Didi

Schau mal bei www.glueck-freizeitmarkt.de rein.
Der ist in Sulzemoos bei München und dort ist ein riesiges Angebot an verschiedenen Modellen, meint adolfo
Ich hab dort meinen gefunden, auch einen guten Ansprechbartner

hi didi,

ein tipp zu düsseldorf. du hast am morgen einen flieger nach düsseldorf, bist um 1/2 10 draußen, transfer zur messe ist gratis. sperrt eh erst um 10h auf und am abend wieder um 22h in wien.

vielleicht bekommst noch für die messewoche ein billiges ticket.

noch eine möglichkeit, ein paar kilometer von der messe entfernt hast du formula 1 hotels. sind preiswert und tadellos. müsstest aber auch schnell buchen. in düsseldorf selber wirst zu dieser zeit sonst kaum mehr ein zimmer bekommen (aus erfahrung :mad:).

Vielen Dank, hab ich heute morgen schon rausgesucht den Flieger und gebucht bin am Mittwoch in Düsseldorf


lg


Didi

Danke für den Tipp, schau ich mir an

lg

Hi Didi
Warum in die Ferne schweifen, wenn das gute ist so nah?
Schau mal zum Wohnwagensalon Schwechat oder zum Gebetsroither nach Hagenbrunn. Beim Gebetsroither bekommst Adria Wohnwagen, die meiner Meinung nach besser als die Delta sind und auch nicht zu schwer.
Beim Wohnwagensalon Schwechat kannst dir Wilk und LMC anschauen. Die sind zwar etwas schwerer, aber wenn du deinen Kia auf 2300 kg runtertypisierst, dann bleiben eh noch 1200 kg für den Wohnwagen über.
Auf jeden Fall gibt es da gute Qualität fürs Geld.

Ich würde auch über einen jungen Gebrauchten an deiner Stelle nachdenken. Da bekommst dann um 10000 Euro einen Top Wohnwagen von besserer Qualität.

;)

Wilk und LMC in Schwechat habe ich mir schon angesehen. War auch von der Beratung angetan. nur momentan sind beide Typen noch zu schwer für meinen. Und den Führerschein E zu machen dazu habe ich mich noch nicht durchgerungen!

lg

Hallo Didi

schau unter www.dethleffs.de
da findest du Caravan's mit GGw. von 1.000 bis hinauf, meint adolfo

vielen Dank für den Tipp, Tourist Light 450 DB steht schon in meiner engeren Auswahl


lg