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Thema: Wohnwagen Pusch

  1. #1
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    Standard Wohnwagen Pusch

    Da meine Heckleuchten einheit beschädigt ist, habe ich vor ca. 1,5 Wochen beim Pusch in Altlengbach angerufen und gefragt, was so etwas kosten wird. Zur Antwort erhielt ich: Kommen Sie mit dem Muster vorbei, wir haben ein paar auf Lager, vielleicht haben wir das passende. Ich fragte, wieviel soetwas kosten wird? Ich bekam zur Antwort: ca. 40 Euro. Ich war darauf überrascht, da ich mit mehr gerechnet hatte. Ich sagte den Hrn. von Pusch: Nur 40 Euro? Da zahlt es sich nicht aus, daß ich mir Glasfasermatten und Kit kaufe, daß ganze repariere und schleife und dann noch lackiere.
    So, heute nach der Arbeit ab zum WoWa, den Leuchtenträger abmontiert und ins Auto verfrachtet, Frau und Kinder abgeholt und ab zu WoWa Pusch. Muß das leider Freitag Nachmittag machen, denn der Pusch hat Samstag nicht offen und ich hab eben nur Freitag Nachmittag Zeit. Also schön durch den Freitag Nachmittag Verkehr nach Altlengbach.
    Im Geschäft angekommen, sagte ich, daß ich den Teil brauche. Der Hr. mißt ab, geht ins Lager und sagt, daß er das bestellen muß. Und was kostet es? Ca. 200 Euro !!!!!!
    Was heißt 200 Euro. Ich habe angerufen und da hat es 40 Euro geheißen. Zur Antwort habe ich erhalten: Da haben Sie nicht bei uns angerufen und der Teil ist eh alt,denn brauchen Sie eh neu.
    Ich sagte ihm, daß ich das nicht super finde, denn erstens habe ich das Teil extra ausgebaut und bin damit zum Händler gefahren und es ist ja wohl ein Unterschied, ob es 40 Euro oder 200 Euro sind.
    Der Mann meinte dann noch, vielleicht ist es eh billiger.
    Ich habe ihm gesagt, daß er es nicht bestellen braucht und hab den Teil wieder eingeladen.
    Ich bin also heute ca. 120 km auf Luft spazieren gefahren.
    Bevor ich den Teil jetzt beim Pusch bestelle, lass ich ihn lieber reparieren, denn auf solche Sachen kann ich gern verzichten.
    Das ist nun meine dritte schlechte Erfahrung mit diesem Monopolisten und der sieht mich nie wieder.


    Schönen Gruß
    Schlesi aus Wien 11
    Ernstl 38,Babsi 35,Tina 7,Niki 4,Yvi 3

    Citroen Evasion 1,9TD 90PS mit Hobby DeLuxe 530TK
    lg
    Ernstl aus Wien
    Unterwegs mit 5 Kindern,
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  2. #2
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    Hallo Schlesi,-
    egal in welchem Forum man stöbert, überall das gleiche Problem,
    kaum gekauft, das Betriebsgelände verlassen, schon ist man als
    Kunde vergessen. Und jetzt kommst Du, vielleicht als Nichtkunde,
    da wirst Du nur als lästiger Kunde behandelt.
    Geht es dieser Branche wirklich so gut, um potentielle Neukunden
    so zu verärgern?
    Als ich Ende 2004 mich für ein neues Womo interessierte, wurde
    mir bei der Fa. Pusch in Gmunden ein Prospekt in die Hand gedrückt,
    das wars.
    Bei der Fa. Sulzbacher in Mondsee, durfte ich im Ausstellungsraum
    nicht einmal ins Womo schauen, obwohl ich mir gerade die Schuhe
    ausziehen wollte.(Im Winter, bei Schneelage)
    So bin ich dann 380km in die Stmk gefahren und dort auch dann
    gekauft und nicht bereut.
    Also, nicht ärgern, nur wundern.
    MfG
    Mondmann



  3. #3
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    Ich hätte für meinen Eriba Nova Modell 1997 einen neuen Radlauf gebraucht, sprich Kotflügel. Bin an einer Hecke hängengeblieben und der Kotflügel ist gebrochen. Es war nach 6 Jahren nicht mehr möglich, diesen Radlauf zu bekommen, er wird nicht mehr erzeugt. Das erfuhr ich beim dritten Besuch in Kottingbrunn. Denn zuerst konnte ich mir auf Grund der Bestellung, bei der ich Kaufvertrag und Rechnung zwecks Daten mit hatte, einen nicht passenden Radlauf abholen, der sollte umgetauscht werden und als ich zum dritten Mal von Wien nach Kottingbrunn fuhr, hieß es, der Radlauf wird nicht mehr erzeugt.
    Wie haben dann den alten geklebt, denn zum Glück hatten wir alle Teile bis auf ein kleines Eckerl.

    Fiat Marea Weekend mit Anhänger Eriba Nova 530

  4. #4
    Wilhelm (gelöscht) Gast

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    Hallo Schlesi66, warum versucht du es nicht mal bei Fritz Berger?

    Ich hoffe mal das es das ist was du suchst,der hat eine Seite mit Preisen zwischen 25,99-46,00 €
    Wenn er vielleicht auch nicht die hat, die du brauchst, vielleicht kann man ganz neue nehmen, und montieren.

    Viele Grüsse

    Willipitschen
    Aus der Kaiserstadt Karl des Grossen
    Aix la Chapelle
    Wers nicht kennt, Aachen

  5. #5
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    Hi Willi
    Nein, ich brauch den kompletten Leuchtenträger vom WoWa. Also das ca.213 cm lange Plastik Teil.

    Schönen Gruß
    Schlesi aus Wien 11
    Ernstl 38,Babsi 35,Tina 7,Niki 4,Yvi 3

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  6. #6
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    Hier ein Bild

    Auf der linken Seite ist dem Vorbesitzer ein Baum oder sowas raufgefallen und das wurde nicht so schön repariert.

    Schönen Gruß
    Schlesi aus Wien 11
    Ernstl 38,Babsi 35,Tina 7,Niki 4,Yvi 3

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  7. #7
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    Hallo Schlesi66,
    versuchs mal bei www.webcamping.at, ich habe mir sämtliche Originalersatzteile für meinen Maxi bestellt. Hin bis zu den Kanten der Möbel haben die alles bestellen können. Auch ein Ersatzwaschbecken im Original konnte ich bekommen---das hat gerade mal 38 Eur gekostet. Vielleicht können sie dir weiterhelfen. Ascher Claudia unter office@webcamping.at ist eine sehr bemühte Mitarbeiterin. Habe von den Teilen ein Foto mitgesendet damit es leichter bestellt werden kann. Ein Versuch ist´s wert. Viel Glück




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    Grüße aus Tirol
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    MrT66

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  8. #8
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    Ich habe nun mal alle Leuchten und das Kennzeichen abgeschraubt und nun den nackten Träger bei mir. Hab diesen mal vom ganzen Schmutz gereinigt und habe mir heute Glasfasermatten und Kleber besorgt.
    Werde mir den Träger nun selbst reparieren, daß heißt die Risse und Löcher von innen her mit Glasfaser reparieren, verspachteln und lackieren. Schätze mal auf Eigenkosten von 35 Euro.


    Schönen Gruß
    Schlesi aus Wien 11
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  9. #9
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    Guten Morgen Schlesi
    Selbst zu machen ist sicher die beste und billigste möglichkeit.
    Wünsche Dir gutes gelingen,Bernhard


  10. #10
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    Dann viel Spass beim basteln. Hast ohnehin genug Zeit über den Winter. "Selbst ist der Mann" und vorallem weiß man dann was man hat.<img src=icon_smile_wink.gif border=0 align=middle>


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  11. #11
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    Hallo Schlesi

    Also das mit dem Pusch kenne ich auch, Freundlichkeit und Fachkompetenz ist für diese Leute in Altlengbach und Gmunden ein Fremdwort, hatte ich auch schon erlebt und die Konsequenzen daraus gezogen.

    Habe dafür eine neue Adresse gefunden die wirklich sehr nett und hilfsbereit sind und auch um nicht Kunden die nur kleinichkeiten brauchen sehr bemüht sind.

    Firma Scheiber

    Sagedergasse 44
    1120 Wien

    Tel. 01 802 54 05

    Also wenns mit dem selbermachen nicht so hinhaut wie du dir es vorstellst kannst dich ja mal dort erkundigen.

    Also noch viel Spass beim Basteln.

    Allzeit GUTE Fahrt und kommt gesund wieder Heim wünscht
    Westbahnmichi
    Michi und Gabi
    10.9.-11.9.05
    1.Forumstreffen wir waren dabei


  12. #12
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    Ich glaube über den Pusch kann jeder ein G'schichtl erzählen.

    Wir sind auch extra nach Gmunden gefahren (aus Wien) um uns ein neues Schneckenhaus zu kaufen. Eigentlich wollten wir einen Eiffelland, sind aber bei der falschen Einfahrt eingebogen und schon wurde uns nur vom Hobby erzählt, schlußendlich haben wir aber einen gebrauchten Bürstner gekauft, da uns der Hobby nicht gefallen hat.
    Beim Eintausch unseres Alten hat es dann auch einige Finanzielle Bröseln gegeben. Nach 2 Wochen machten wir die 1.Ausfahrt und stellten Ihn daraufhin gleich nach Altlengbach mit 2 A4 Seiten Mängelbeschreibung und der Bitte diese in Garantie zu erledigen, was auch ohne Widerrede gemacht wurde.

    Die Herrschaften waren damals sehr nett und entgegenkommend und da es
    tiefster Winter war, wurde uns zugestanden den reparierten Wowa noch am Gelände stehenzulassen bis die Straßenverhältnisse wieder normal waren. Als wir dann im März oder April unseren Wowa holen wollten machte die Zentrale in Gmunden wieder Ärger obwohl wir uns mit dem Niederlassungsleiter vorher schon geeinigt hatten.
    Wutentbrannt ist dann mein Mann von dannen gezogen ohne zu Zahlen und hat den Wowa dort stehengelassen. („Den können sie sich ….) Das war auch an einen Freitag und mit gesammelter Familie im Schlepptau. Wir haben uns dann kurzfristig bei einem Anwalt erkundigt und dann doch noch den Wowareparatur bezahlt "vorbehaltlich eventueller Rückerstattungsforderungen auf gerichtlichem Wege", Schneckenhaus angehängt und sind heimnwärts gefahren. Eigentlich wollten wir noch einiges an Zubehör in Altlengbach mitnehmen, aber vor lauter Ärger sind wir dann ohne etwas abgezischt.

    Eine Woche später haben wir dann per Anwalt die Kosten zurückgefordert. Allerdings ging das dann über beide Rechtsschutzversicherungen und der Pusch hat davon gar nichts mitbekommen. Leider !!!

    Jetzt haben wir das leidige Bürstner-Thema Spannungsriß!

    Wir haben an Bürstner und Pusch Fotos und Beschreibung gemailt und Null Antwort bekommen. Herbert möchte einen Sachverständigen einschalten und versuchen damit etwas zu erreichen. Billig sind ja diese fahrenden „Häuser“ nicht gerade und
    etwas mehr Betreuung wäre nicht schlecht. Aber wennst nicht gerade nebenan wohnst bist für die scheinbar nur Laufkundschaft und die braucht man nicht am Bauch pinseln.

    So jetzt hab ich mich wieder fürchterlich aufgeregt und bin vom Thema abgewichen.
    Verzeiht’s mir aber das war jetzt notwendig.



    LG, Ventana
    Herbert Sabine und Junior Roman aus Wien
    VW Touareg/Bürstner
    Ventana
    <

  13. #13
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    Wir hatten noch NIE Probleme beim Pusch in Gmunden - es waren immer alle sehr nett und freundlich. Es hat immer alles gepasst. Ich kenne auch andere Camper die noch nie Probleme hatten weder vor dem Kauf noch nach dem Kauf.

    @ Schlesi - rein aus Interesse - hast Du damals dem Pusch ein Foto von den Heckleuchten gemailt? Könnte es sein, daß die davon ausgegangen bist daß Du die Standardleuchten um 40 EURO hast dann aber am Wohnwagen die langen Dinger samt Stoßstange drauf waren?


    lupo
    -*-*-*-*-*-*-*-*-*
    Grüße aus Salzburg
    -*-*-*-*-*-*-*-*-*

    Renault Megane 1.6 16V mit Leihwohnwagen nach Bedarf

  14. #14
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    Hallo !

    Möcht mich ebenfalls Lupo1972 anschließen.

    Habe meinem Hobby 1997 beim Pusch in Gmunden gekauft - keine Probleme und bin seitdem immer auch zur § 57a Überprüfung gefahren - alles gepasst.

    Habe 2001 beim Pusch in Altlengbach einen Mover montieren lassen - auch alles in Ordnung - fährt heute noch.





    LG Alois
    aus Ansfelden b.Linz mit Hobby Excellent 470

  15. #15
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    Hallo!

    Zum Thema "Kotflügel beim Eriba, BJ 1997":
    Zumindestens bei Autos müssen die Hersteller mindestens 10 Jahre für Ersatzteile garantieren. Wenn das auch für Wohnwagen gelten sollte, wäre das ein Grund, den lieben Hersteller kräftig unter Druck zu setzen.
    Schließlich müssen sie ja nicht jedes Jahr irgend so ein dämliches Teil leicht verändern, damit sie dann mehr auf Lager legen müssen. Meinetwegen könnten die Dinger auch nach 20 Jahren noch gleich ausschauen, wenn sie intelligent gebaut sind.

    lg georgf.

    georgf.

  16. #16
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    Ich nehme an, daß der Herr am Telefon wahrscheinlich nur die Leuchte gemeint hat.
    Ärgerlich ist es aber deshalb, weil ich ja extra sagte: daß lange Teil, wo die Lichter und das Kennzeichen drin ist.
    Und ich habe mich auch gewundert und das gesagt, daß das ja billig ist mit 40 Euro.
    Was mich aber am meisten ärgerte, war die einstellung des Mannes dort. Erstens hat er mir gesagt, daß ich wahrscheinlich wo anders angerufen habe und zweitens hat er sich für die "angebliche Auskunft seines Kollegens" so präpotent entschuldigt, daß es für mich eigentlich eine reine Verhöhnung war.


    Schönen Gruß
    Schlesi aus Wien 11
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  17. #17
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    Hier zwei Bilder, damit ihr seht, wie schiach das ausschaut.

    und von innen gesehen


    Schönen Gruß
    Schlesi aus Wien 11
    Ernstl 38,Babsi 35,Tina 7,Niki 4,Yvi 3

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  18. #18
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    Ein paar fachlich gute und nette Mitarbeiter hat die Fa. Pusch zum Glück; aber die Hälfte davon interessiert ihre Arbeit null. So zb haben wir uns wg einer Klimaanlage erkundigt, der einzige Verkäufer in Shop hat aber lieber Ferngesehen und uns nur mit sehr knappen, schnappigen Antworten abgespeist.


  19. #19
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    Ein paar fachlich gute und nette Mitarbeiter hat die Fa. Pusch zum Glück; aber die Hälfte davon interessiert ihre Arbeit null. So zb haben wir uns wg einer Klimaanlage erkundigt, der einzige Verkäufer in Shop hat aber lieber Ferngesehen und uns nur mit sehr knappen, schnappigen Antworten abgespeist.


  20. #20
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    Heast Schlesi, host do a owoschwandl fotografiert.

    bei de vün pomarangen muas des trum jo hin wern.<img src=icon_smile_big.gif border=0 align=middle>
    vamutli is des durch grost von da vün orangensäure<img src=icon_smile_wink.gif border=0 align=middle>

    oba i muas scho sogn des is jo richtig cool waunst bei deim Wowa ois auf amoi austauschen kannst.

    mlg
    Kraxi


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